ChatGPT Work의 브라우저 자율 로그인 — 비밀번호 없이 웹 작업 완수

ChatGPT Work, 로그인 장벽을 넘다

OpenAI의 ChatGPT Work가 웹과 모바일 브라우저에서 사용자 대신 웹사이트에 자율 로그인하고 작업을 완수하는 기능을 공개했다. 핵심은 보안 설계다. ChatGPT는 사용자의 아이디나 비밀번호를 절대 직접 보거나 저장하지 않으며, 세션 상태만 유지하는 방식으로 작동한다.

작동 방식

사용자가 계정 정보를 한 번 입력하면 ChatGPT Work는 세션을 유지하면서 사용자가 자리를 비운 동안에도 작업을 계속 진행한다. 각 동작은 안전성 분류기가 실행 전에 사용자 요청과 부합하는지 검증한다. OpenAI는 인증 정보가 모델 학습 데이터에 사용되지 않는다고 명시했다.

지원 작업 유형

병원 예약, 공과금 납부, 보험 청구서 처리, 정부 서류 작성 등 18가지 이상의 실생활 작업을 지원한다. 기존에 로그인 장벽으로 인해 AI 에이전트가 처리하기 어려웠던 영역들이다. 현재 Plus·Pro 요금제 사용자에게 우선 제공된다.

AI 에이전트 경쟁의 전환점

이번 기능은 AI 에이전트가 단순 도구에서 실질적인 디지털 대리인으로 진화하는 분기점을 의미한다. Sam Altman CEO는 X에 'big'이라는 한 단어를 게시하며 강한 기대감을 표했다. Anthropic의 Claude in Chrome, Google의 Project Mariner와 함께 브라우저 기반 AI 에이전트 경쟁이 본격화되고 있다.