Dispatch, Claude Cowork를 desktop 작업용 persistent cross-device agent로 확장

X에서 무엇을 발표했나

2026년 3월 17일, Anthropic의 Felix Rieseberg는 X에서 Dispatch를 Claude Cowork의 research preview 기능으로 소개했다. 핵심 문장은 단순하다. “One persistent conversation with Claude that runs on your computer.” 즉 task마다 별도 chat을 여는 방식이 아니라, desktop에서 이어지는 하나의 지속적인 thread를 phone과 computer에서 함께 쓴다는 개념이다.

이 framing은 중요하다. 많은 AI product가 여전히 request-response 중심인데, Dispatch는 사용자가 이동 중 phone으로 일을 맡기고, 나중에 desktop에서 결과를 받는 handoff workflow를 전면에 둔다. agent를 cloud chatbot처럼 쓰는 것이 아니라, 실제 자신의 작업 환경에 묶인 long-running assistant로 쓰게 하려는 방향이다.

Anthropic이 덧붙인 내용

Anthropic의 3월 23일 공식 글은 이 흐름을 더 확장했다. Anthropic은 Claude Cowork와 Claude Code에 computer use를 도입해, connector가 없는 경우에도 Claude가 browser, mouse, keyboard, screen을 사용해 작업을 수행할 수 있다고 설명했다. 회사는 이 기능이 Dispatch와 특히 잘 맞으며, phone에서 task를 넘기고 computer에서 완료된 결과를 받는 흐름을 강조한다.

또한 Help Center 문서에 따르면 Dispatch는 Cowork 안에서 하나의 continuous thread를 유지하고, 작업 성격에 따라 Claude Code 또는 Cowork session을 자동으로 띄운다. 최신 Claude Desktop과 mobile app, Pro 또는 Max plan, 활성 인터넷 연결이 필요하다. Anthropic은 결과를 spreadsheet, memo, comparison table, pull request처럼 반환할 수 있고, scheduled task도 지원한다고 설명한다.

왜 중요한가

이 업데이트가 고신호인 이유는 agent UX의 중심이 대화에서 지속적인 실행 컨텍스트로 이동하고 있기 때문이다. file access, connector, plugin, computer use가 같은 thread에 묶이면, mobile은 단순한 chat surface가 아니라 desktop agent를 원격으로 지시하는 control surface가 된다.

동시에 한계도 분명하다. Anthropic은 research preview임을 반복해서 강조하고, desktop app이 깨어 있어야 하며, safety risk도 별도로 경고한다. 즉 완전한 background cloud agent라기보다, 아직은 사용자의 환경과 승인 체계에 강하게 묶인 초기 형태다. 그럼에도 Dispatch는 Claude를 단발성 assistant에서 cross-device work system으로 밀어 올리려는 방향을 매우 선명하게 보여준다.

출처: Felix Rieseberg X 게시물 · Anthropic 공식 글 · Claude Help Center