Microsoft UCP 지원, Copilot 쇼핑을 agent가 읽는 거래로 전환

Microsoft의 이번 움직임에서 핵심은 광고 문구가 아니라 상품 데이터가 AI agent에게 읽히는 방식이다. 4월 21일 Microsoft는 UCP-ready feeds가 미국 Microsoft Merchant Center에서 generally available 상태가 됐다고 밝혔다. 이는 merchant가 Copilot 안에서 제품을 노출할 때, agent가 해석할 수 있는 구조화된 product data를 직접 제공하는 경로다.

Microsoft는 현재 web을 세 가지 모드로 본다. 사람이 직접 검색하고 비교하는 web, LLM이 선택을 돕는 web, 그리고 agent가 사용자를 대신해 평가하고 구매까지 끝내는 web이다. 회사는 automated traffic이 human traffic보다 8x 빠르게 증가하고, AI-driven session이 2025년에 거의 3배가 됐으며, agentic browser traffic은 전년 대비 약 8,000% 늘었다고 제시했다. 이 수치가 맞다면 product feed 품질은 마케팅 보조가 아니라 유통 인프라가 된다.

가장 직접적인 변화는 Universal Commerce Protocol 지원이다. Microsoft는 UCP-ready feeds가 accurate, structured product information을 Copilot에 제공해 agentic shopping experience에 참여하도록 돕는다고 설명한다. 별도로 Shopify Catalog도 Microsoft commerce API를 통해 Copilot에 통합된다. 이를 통해 수백만 Shopify merchant의 가격, 재고, product attribute가 실시간으로 Copilot에 들어간다. Microsoft 내부 분석에서는 상위 Shopify merchant들이 2월 26일부터 3월 26일 비교에서 Copilot Shopping impression share를 거의 90% 상대 증가로 봤다고 한다.

거래 단계도 넓어졌다. Copilot Checkout은 catalog data를 500,000개 이상 merchant로 확장하고 Copilot mobile apps까지 reach를 늘린다. Loyalty experience도 추가되며, Target은 account linking을 통해 Target Circle 회원 혜택을 checkout page에서 보여주는 초기 partner다. Microsoft는 이 경험들이 미국에서 live 상태라고 적었다.

commerce, ad tech, agent platform을 만드는 팀에게 신호는 분명하다. AI discovery는 점점 operational layer가 되고 있다. Assistant가 feed를 읽고 offer를 비교하고 구매를 완료한다면, click ranking과 page visit만으로는 customer path를 설명하기 어렵다. 앞으로 경쟁력은 catalog, pricing, inventory, policy, loyalty data를 얼마나 agent-readable하게 유지하느냐에 달릴 가능성이 크다. 출처: Microsoft Advertising.