앤스로픽, 9,830개 대화 분석 기반 AI Fluency Index 공개

AI Fluency Index 발표

Anthropic은 2026년 2월 23일, AI Fluency Index를 공개했다. 이번 지표는 Claude.ai 상의 익명화된 다중 턴 대화 9,830건(2026년 1월 7일 구간)을 대상으로, 사람이 AI와 얼마나 효과적으로 협업하는지를 행동 지표로 측정한 결과다.

연구팀은 4D AI Fluency Framework(총 24개 행동) 중 대화 로그에서 직접 관찰 가능한 11개 행동을 추적했다. Anthropic은 가장 흔한 패턴이 AI에게 일을 완전히 위임하는 방식이 아니라, AI를 사고 파트너로 활용하는 augmentative 방식이라고 설명했다.

핵심 수치

반복·정교화(iteration and refinement) 행동은 표본의 85.7%에서 관찰됨

반복·정교화가 있는 대화는 평균 2.67개의 추가 fluency 행동을 보였고, 없는 대화는 1.33개 수준

Artifact(코드/문서/앱 등 결과물) 생성 대화에서는 사용자가 더 지시적으로 프롬프트를 쓰지만, 맥락 누락 지적(-5.2pp), 사실 검증(-3.7pp), 추론 근거 질문(-3.1pp)은 감소

의미와 한계

이번 보고서는 "AI 사용량"이 아니라 "AI를 잘 쓰는 방식"을 계량화하려는 시도라는 점에서 의미가 있다. 동시에 Anthropic은 표본이 Claude.ai 사용자에 한정되고, 관찰 가능한 행동만 포함된다는 한계를 명시했다. 그럼에도 현 시점에서 인간-AI 협업 습관의 기준선을 제공한다는 점이 이번 발표의 핵심 가치다.

원문: Anthropic AI Fluency Index, X 게시물.