AWS, Amazon Quick 무료 개방… Bedrock엔 GPT-5.5·Codex·Managed Agents

AWS가 이번에 내놓은 변화는 단일 제품 출시라기보다 업무용 AI 스택을 한 번에 재배치한 쪽에 가깝다. 4월 28일 공개된 What’s Next with AWS 2026 정리를 보면, AWS는 최종 사용자용 AI 비서 Amazon Quick을 더 가볍게 풀고, Amazon Connect를 부문별 에이전트 제품군으로 넓히고, OpenAI 모델과 Codex를 Bedrock 쪽으로 더 깊게 끌어왔다. 인프라 사업자의 자리에서 업무 흐름 자체를 잡으려는 움직임이다.

가장 눈에 띄는 건 Amazon Quick의 진입 장벽을 낮춘 부분이다. AWS는 Free·Plus 요금제를 열면서 개인 이메일이나 Google, Apple, Github, Amazon 계정으로 몇 분 안에 가입할 수 있게 했고, AWS 계정은 필요 없다고 적었다. 별도 공지에서는 가이드 온보딩으로 5분 이내에 가치를 찾을 수 있다고 설명한다. 데스크톱 앱 프리뷰까지 붙으면서 로컬 파일, 캘린더, 커뮤니케이션 도구를 더 직접 다루는 방향도 드러냈다. 업무용 AI를 개발자 전용 콘솔 밖으로 끌어내겠다는 뜻이 분명하다.

플랫폼 쪽 묶음도 크다. Amazon Connect는 Decisions, Talent, Customer, Health의 네 가지 agentic AI 솔루션으로 확장됐다. 공급망, 채용, 고객 경험, 헬스케어처럼 예산이 이미 있는 부문에 바로 꽂아 넣겠다는 구성이다. 동시에 Bedrock에는 GPT-5.5와 GPT-5.4 프리뷰, Codex on Amazon Bedrock, 그리고 OpenAI 기반 Amazon Bedrock Managed Agents 제한 프리뷰가 추가됐다. AWS는 이 조합을 기존 Bedrock API, 보안, 거버넌스, 비용 통제 위에서 그대로 쓰게 하겠다고 설명했다.

결국 AWS가 노리는 건 "모델 공급자", "에이전트 런타임", "업무용 앱"이 따로 놀던 판을 한 화면 안으로 묶는 일이다. 기업 입장에선 편하지만, 동시에 한 벤더 안에 더 많은 층을 맡기게 된다. 그래도 이번 패키지가 던지는 메시지는 선명하다. AWS는 더 이상 AI 인프라만 파는 자리에 머물지 않는다. 사용자의 업무 비서, 부서별 에이전트 제품, 모델 접근 경로까지 직접 설계하는 쪽으로 올라오고 있다.