Intel "수년간 지원 제안"에도 Crimson Desert는 Arc 지원 없이 출시

무슨 일이 있었나

r/pcgaming에서 화제가 된 게시물은 Wccftech 보도와 Intel 측 입장을 함께 실었다. 해당 게시물에 따르면 Intel은 Crimson Desert가 Intel Arc GPU에서 실행되지 않는 현재 상황에 실망감을 표하면서, 지난 수년간 Pearl Abyss에 테스트와 최적화를 위한 협력을 반복적으로 제안했다고 밝혔다.

Intel이 언급한 지원 범위는 단순한 문의 수준이 아니었다. 초기 하드웨어, 드라이버, 엔지니어링 리소스를 Alchemist, Battlemage, Meteor Lake, Lunar Lake 등 여러 세대에 걸쳐 제공했다고 설명했다. 즉, Intel의 주장은 "협업 창구는 오래전부터 열려 있었는데도 출시 시점 Arc 지원은 빠졌다"는 것이다.

왜 중요한가

PC 게임 시장에서 특정 GPU 계열이 출시 시점에 사실상 배제되는 일은 단순한 호환성 이슈를 넘어선다. 특히 대작 신작에서 이런 문제가 발생하면 소비자는 최소 사양 표기, 사전 검증, 환불 정책, 벤더 협업 구조까지 함께 의심하게 된다. Wccftech는 일부 이용자에게 환불이 권고됐다고 전했는데, 이는 지원 누락이 단순한 성능 차이보다 더 직접적인 구매 리스크였다는 의미다.

물론 Intel Arc의 시장 점유율은 Nvidia나 AMD보다 작다. 하지만 시장 점유율이 낮다고 해서 무시해도 되는 문제는 아니다. 오히려 PC 플랫폼이 강조해 온 개방성과 선택권 관점에서는, 출시 시점 지원 범위가 어디까지 보장되는지가 더 중요해진다. Reddit 반응에서도 핵심은 Arc 사용자 수 자체보다, 특정 하드웨어 계열이 출시일부터 배제됐다는 사실에 있었다.

시장에 주는 신호

이번 사례는 대형 PC 게임에서 벤더 협업이 얼마나 중요한지 다시 보여준다. 이용자 입장에서는 "돌아가느냐"가 가장 단순하고 결정적인 기준이고, 제조사 입장에서는 자사 GPU가 최신 화제작에서 빠지는 순간 브랜드 신뢰에 타격이 생긴다. 소스 보도와 Reddit 토론을 종합하면, 이번 이슈는 단순한 Crimson Desert 한 작품의 문제를 넘어, 앞으로 PC 신작의 사전 호환성 공지가 얼마나 투명해야 하는지를 다시 묻는 사건으로 받아들여지고 있다.