Intelは「数年にわたり支援を提案」と説明。Crimson DesertはArc非対応で発売

何が起きたのか

r/pcgamingで話題になった投稿は、Crimson DesertがIntel Arc GPUをサポートしない状態で発売されたことを取り上げたWccftechの記事に注目を集めた。さらに重要なのは、その投稿にIntel側の詳しい説明が引用されていた点だ。Intelは、Pearl Abyssに対して何年にもわたりテスト、検証、最適化の支援を申し出てきたと述べている。

Intelの説明では、Alchemist、Battlemage、Meteor Lake、Lunar Lakeといった複数世代にわたり、初期ハードウェア、ドライバー、技術資料、エンジニアリング支援を提供してきたという。つまりIntelの主張は、「協力の窓口と技術支援は以前から用意していたが、それでも発売時点でArc対応は実現しなかった」というものだ。

なぜ重要なのか

PCゲームにおいて、特定のGPUファミリーが発売日に事実上取り残されるのは、単なる最適化不足の話では終わらない。大作タイトルで起きれば、事前告知の透明性、ストアでの期待値、返金対応、そしてメーカー間の協業体制までまとめて問われる。Wccftechは影響を受けたユーザーに返金が案内されたと報じており、これは単なるパフォーマンス差以上の問題だったことを示している。

たしかにIntel Arcの市場シェアはNvidiaやAMDより小さい。しかし、その規模の小ささが問題を軽くするわけではない。PCゲームはハードウェアの選択肢の広さを価値としてきた市場だからこそ、発売日からどの範囲が保証されるのかは重要になる。Redditの反応でも、焦点はArcユーザーの人数というより、あるGPU系統が発売時点で外されていた事実そのものに向けられている。

今後への示唆

ソース報道とRedditの議論を合わせて見ると、今回の話はCrimson Desert一作だけの問題ではない。大作PCゲームの発売前に、ハードウェア互換性をどこまで明確に説明すべきかという基準を改めて突き付けている。今後のPC大作では、最小スペック表だけでは分からない対応状況を、より早く、より具体的に示す必要があるという圧力が強まりそうだ。