Anthropic, 인도 Bengaluru 오피스 개소 및 산업·공공 파트너십 확대 발표

발표 개요

Anthropic은 2026년 2월 16일, 인도 Bengaluru 오피스 공식 개소와 함께 인도 전역의 신규 파트너십을 공개했다. 발표문에 따르면 인도는 Claude.ai의 두 번째로 큰 시장이며, 인도 내 Claude 사용의 거의 절반이 애플리케이션 개발, 시스템 현대화, 프로덕션 소프트웨어 출시에 연결되는 computer and mathematical 작업으로 구성된다. 이번 발표는 단순한 지사 개설을 넘어, enterprise, education, agriculture, public sector로 사용 사례를 확장하는 운영 전략에 가깝다.

언어·현지화 전략

Anthropic은 영어 중심 성능 편차를 줄이기 위해 Hindi, Bengali, Marathi, Telugu, Tamil, Punjabi, Gujarati, Kannada, Malayalam, Urdu 등 10개 주요 언어 데이터를 강화했다고 밝혔다. 또한 Karya, Collective Intelligence Project, Digital Green, Adalat AI와 함께 농업·법률 등 로컬 과업 중심 평가를 구축하고, 결과를 공개 평가 형태로 제공하겠다는 계획을 제시했다. 이는 모델 품질 개선을 내부 벤치마크에서 현지 실제 업무로 이동시키려는 접근으로 해석된다.

기업·스타트업 도입 지표

Anthropic은 2025년 10월 인도 확장 발표 이후 인도 내 run-rate revenue가 2배로 증가했다고 설명했다. 사례로는 Air India의 Claude Code 활용, CRED의 2x 빠른 기능 출시와 10% test coverage 개선, Cognizant의 350,000명 대상 배포가 포함됐다. 스타트업 측면에서는 Razorpay, Enterpret, Emergent를 제시했으며, Emergent는 5개월 이내 $25 million annual recurring revenue와 2 million users를 달성했다고 소개됐다.

교육·공공 인프라 적용

교육 부문에서는 Pratham의 Anytime Testing Machine 파일럿이 20개 학교 1,500명 학생을 대상으로 진행 중이며, 2026년 말 100개 학교 확장 계획이 제시됐다. 또한 제2기회 학습 프로그램에서는 5,000명 이상 학습자에게 적용된 사례가 언급됐다. 공공 영역에서는 EkStep Foundation 협력, OpenAgriNet 관련 추진, Adalat AI의 national WhatsApp helpline 연계 등으로 확장됐다. Adalat AI 사례는 인도 내 50 million pending court cases 맥락에서 번역, 요약, 질의응답 기능의 공공 접근성 가치를 강조한다.

이번 발표의 핵심은 인도 시장에서의 영업 확대보다, 현지 언어 품질·산업 생산성·공공 서비스 접근성 개선을 단일 로드맵으로 묶었다는 점이다. 실제 성과는 향후 공개 평가 결과와 현장 배포의 안정성, 그리고 각 파트너 조직의 운영 지표에서 검증될 전망이다.