OpenAI、enterprise AIは実験段階を越えたと説明

OpenAIは2026年4月8日、Chief Revenue OfficerのDenise Dresserによるノートで、enterprise AIがもはや検証段階ではなく、実運用のフェーズに入っていると訴えた。その根拠として、enterpriseがすでに売上の40%以上を占め、2026年末にはconsumerとほぼ同規模になり得るとした。またCodexは週間アクティブユーザー300万、APIは1分あたり150億token以上を処理し、GPT-5.4がagentic workflowで過去最高のengagementを生んでいると説明した。

同社は、enterpriseの買い手がいま2つの実務的な課題に向き合っていると整理した。第1に、個別のcopilotやassistantではなく、最も能力の高いAIを会社全体にどう展開するか。第2に、すべての部門の日常業務にAIをどう組み込むかである。OpenAIはその答えとして OpenAI Frontier を掲げ、Oracle、State Farm、Uberなどの顧客がagentを全社的に構築・配備・管理できるよう支援しているとした。さらに McKinsey、BCG、Accenture、Capgemini、AWS、Databricks、Snowflake との協業により、既存のデータ基盤とinfrastructureの上に OpenAI の intelligence を重ねる道筋を示した。

Full-stackとしての位置付け

このノートのポイントは、OpenAIが単体のmodel providerではなくenterprise infrastructureとして自社を位置付けていることだ。同社は、AI point solutionが乱立するとガバナンスが複雑になり、データや権限が分断するという課題を繰り返し強調した。その代わり、model、runtime、connector、permission、end-user interfaceをまとめて提供するstackが求められるという見立てだ。AWSと構築中のStateful Runtime Environmentも、agentがcontextを保持しながら複数システムをまたいで動く基盤として紹介された。

OpenAIはまた、ChatGPTの週間9億ユーザーをenterprise展開の追い風とみている。従業員がすでに使い方を知っていることが、導入摩擦を下げ、agentの実装を速めるという論理である。今回の発表は1つの新製品よりも、enterprise AIの購買基準が個別assistantからcompany-wide agent deploymentへ移りつつあることを示す戦略メッセージと見ることができる。