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Anthropic이 March 2026 feature에서 80,508건의 인터뷰를 바탕으로 AI 사용자들이 원하는 것과 두려워하는 것을 정리했다. 159개국, 70개 언어 응답을 분석한 결과 time-saving, learning, decision-making, emotional support의 이점과 unreliability, dependence, displacement 같은 위험이 함께 나타났다.

Anthropic는 2026년 3월 18일 Claude 사용자 80,508명의 응답을 바탕으로 AI에 대한 기대와 우려를 정리한 대규모 정성 연구를 공개했다. 연구는 159개국, 70개 언어를 포괄했고, 응답자의 81%가 AI가 자신의 목표에 이미 일부 기여했다고 답했다고 밝혔다.