Meta、WhatsApp・Facebook・MessengerにAIベースのanti-scam警告を導入

Metaは2026年3月11日、WhatsApp、Facebook、Messenger向けの新しいanti-scam toolを発表し、AI検知への投資とlaw enforcement・industry partnerとの連携強化も明らかにした。Metaはこの更新をproduct safety rolloutであると同時に、ますます組織化するscam networkへの対抗策の拡張だと位置づけている。

最も具体的な製品変更はWhatsAppのdevice linking warningだ。Metaによると、詐欺犯は電話番号、linking code、あるいはQR scanを偽の口実で要求し、被害者のWhatsApp accountを犯罪者のdeviceに紐づけようとする場合がある。今後はbehavioral signalが不審なlinking requestを示した際に、WhatsAppがそのリクエストの発信元を表示し、scamの可能性を警告するalertを出す。

MetaはFacebookでsuspicious friend request alertも追加し、advertiser verificationも拡大するとした。verified advertiserが2026年末までにad revenueの90%を占める状態を目標にしており、これは現在の70%からの引き上げになる。対象はまずhigher-risk categoryに集中し、低リスクのlocal businessは最も厳しい層の外に置く考えだ。

公開された規模データも大きい。Metaは2025年に159 million件を超えるscam adを削除し、その92%はユーザー報告前に取り下げたと述べた。Indiaでは2025年中にfraud、scam、deceptive-practices policy違反で12.1 million件超のad contentを禁止し、その93%以上をproactiveに削除したとしている。

広告以外でも、Metaはcriminal scam centerに関連するFacebookとInstagram accountを10.9 million件削除したと説明した。さらにglobal law enforcementとの最近の共同作戦では、Southeast Asiaのscam-center networkに関連する150,000件超のaccountを無効化し、Thai当局がscam活動に関与した21人を逮捕したと述べている。

今回の発表が重要なのは、ユーザー向けfriction、advertiser identity check、AIベースのdetection、国境をまたぐenforcementを一つの運用モデルに統合している点だ。大規模consumer appが単なるmoderationから、product design、verification、network disruptionを組み合わせたlayered fraud-prevention systemへ移行していることを示す事例といえる。