가격까지 붙인 새 enterprise AI 묶음

Microsoft는 2026년 3월 9일 발표에서 광범위한 AI 전략을 더 명확한 상용 패키지로 정리했다. 회사는 Microsoft 365 E7: The Frontier Suite를 공개하고, 이를 5월 1일부터 사용자당 $99에 일반 제공한다고 밝혔다. 동시에 Agent 365도 같은 날 사용자당 $15에 GA된다고 발표했다. 여기에 Microsoft 365 Copilot Wave 3, 그리고 Copilot 안에서의 Claude 및 차세대 OpenAI 모델 접근 확대도 함께 포함됐다.

Microsoft가 내세운 핵심 문구는 "Intelligence + Trust"다. 실제 의미는 더 나은 모델 접근과 agent workflow를 제공하되, 이를 통제·가시성·보안과 함께 제공하겠다는 것이다. 회사는 기업 고객이 이제 분절된 AI 도구 모음을 원하지 않으며, 가치 창출과 거버넌스를 함께 제공하는 통합 운영 계층을 원한다고 보고 있다.

Frontier Suite 안에 무엇이 들어가나

Microsoft 설명에 따르면 E7은 Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot, Agent 365를 하나로 묶고, 여기에 Microsoft Entra Suite와 고급 Defender, Intune, Purview 보안 기능을 더한다. 즉 productivity AI, agent governance, identity, endpoint management, data security를 하나의 SKU로 통합하는 구상이다.

생산성 측면에서는 Wave 3가 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에 더 많은 agentic workflow를 가져온다. 또한 Microsoft는 Claude가 Frontier program을 통해 Copilot 메인라인 chat에 들어간다고 밝혔고, 동시에 최신 OpenAI 모델도 제공한다고 설명했다. 이는 기업 AI 가치가 단일 모델 강제보다 model choice와 orchestration에서 나올 수 있다는 메시지이기도 하다.

도입 지표로 묶음 전략을 정당화하다

Microsoft는 Copilot 유료 seat가 전년 대비 160% 이상 증가했고, 일간 활성 사용량은 10배, 35,000 seats 이상 규모로 배포하는 고객 수는 3배가 됐다고 밝혔다. 또한 Fortune 500의 90%가 Copilot을 사용 중이라고 설명했다. Agent 365에 대해서는 preview 2개월 만에 Registry에 수천만 개 agent가 나타났다고 했다.

회사 내부 운영도 근거로 제시됐다. Microsoft는 자사 내부에서 500,000 agents 이상을 가시화하고 있으며, 지난 28일 동안 이들 agent가 직원 대상 하루 65,000개 이상의 응답을 생성했다고 밝혔다. 이런 수치가 곧바로 고객 ROI로 이어진다고 단정할 수는 없지만, 왜 Microsoft가 capability만큼 governance를 강조하는지는 잘 보여준다.

왜 중요한가

이번 발표의 핵심 신호는 enterprise AI 패키징이 성숙 단계로 넘어가고 있다는 점이다. Microsoft는 이제 Copilot을 단순 productivity assistant로 파는 것이 아니라, agents, control plane, identity, data governance, multi-model access를 묶은 제품군으로 재구성하고 있다. 이는 향후 enterprise AI 경쟁이 단독 모델 성능보다 trusted deployment framework 중심으로 전개될 가능성을 시사한다.

출처: Microsoft 공식 블로그.

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Microsoft, Frontier Suite 공개… Agent 365 가격과 Claude·OpenAI 모델 선택지 제시