HAWKED, PC는 June 9·Console은 September 7에 종료

HAWKED가 종료 수순에 들어갔다. r/pcgaming에서 공유된 공식 Steam News에 따르면, MY.GAMES는 2026년 3월 11일 HAWKED 서비스를 중단하기로 결정했다고 밝혔다. 가장 중요한 일정은 명확하다. PC 서버는 June 9까지, Console 서버는 September 7까지 운영되며, 이후 게임과 온라인 서비스는 영구적으로 retire된다.

발표는 단순 shutdown notice를 넘어 sunset 운영 계획까지 구체적으로 담고 있다. 우선 2026년 3월 11일부터 모든 in-game purchases와 payments가 비활성화된다. 하지만 그 시점부터 바로 접속이 막히는 것은 아니다. 이미 보유한 content와 아이템은 종료일까지 계속 사용할 수 있다. MY.GAMES는 동시에 current Renegade Pass를 September 7까지 연장하고, March 11부터 로그인하는 모든 이용자에게 Realities Pack을 무료로 제공한다고 밝혔다. Hawks용 in-game shop contents도 해금해 마지막 기간 동안 장비를 챙길 수 있게 했다.

FAQ에서 드러난 의미는 더 크다. HAWKED는 상시 서버 연결이 필요한 구조라 shutdown 이후에는 다운로드조차 불가능하고, launch 자체도 되지 않는다. 웹사이트는 폐쇄되며, Discord는 읽기 전용에 가까운 상태로 남지만 적극 운영은 중단된다. 환불은 Steam, Epic Games Store, Xbox, PlayStation 등 각 platform 정책에 따라 처리되고, MY.GAMES 지원 채널도 별도로 유지된다. 또한 no new content updates가 원칙이며 필요 시 critical technical fixes만 배포된다.

공식 설명에서 회사는 long-term prospects 평가와 broader internal resource reallocation을 종료 이유로 제시했다. 즉 HAWKED 자체의 독립적 성과 문제만이라기보다, MY.GAMES가 향후 제품군과 신규 initiative에 자원을 다시 배치하는 과정의 일환이라는 의미다. 라이브 서비스 게임에서 흔히 보이는 패턴이지만, 여기서는 종료 일정과 구매 중단, 보상 제공, 환불 경로를 비교적 일찍 명확히 제시했다는 점이 특징이다. 수집 시점 기준 r/pcgaming 글은 239점과 88개 댓글을 기록했고, 반응은 surprise shutdown과 남은 기간 동안 무엇을 정리해야 하는지에 집중됐다.

HAWKED 사례는 live-service 운영의 마지막 단계가 얼마나 중요한지 다시 보여준다. 서비스 종료 자체는 이미 돌이킬 수 없지만, 남은 기간 동안 유저 자산과 결제, 접근성, support를 어떻게 정리하느냐가 브랜드 신뢰를 좌우한다. MY.GAMES는 최소한 이번 공지에서 그 절차를 비교적 상세히 공개했고, 이제 남은 과제는 약속한 일정과 환불 대응을 얼마나 깔끔하게 이행하느냐다.

출처: Steam News · Reddit discussion